Как составить задание фрилансеру


Бывает, что работа исполнителя формально сделана правильно, но не оправдала ваших ожиданий. Такое случается, если задание сформулировать неточно.

В результате выяснение отношений и потраченные нервы. Рассказываем, как сформулировать максимально полно задание.

Описать ожидания

Максимально полно, желательно простыми словами. Без терминов опишите, чего именно вы ждете от фрилансера. Хотите заказать текст — опишите важные и обязательные моменты, задайте стиль, определитесь с целевой аудиторией. Нужен скрипт на сайт — расскажите, что именно он должен делать, как будет отображаться со стороны пользователя.

Задать технические требования

Если вы не разбираетесь в том, что заказываете, пропускайте этот пункт — доверьте выбор инструментов специалисту. Если разбираетесь, укажите здесь четкие технические моменты: уникальность текста, язык разработки скрипта и т.п. Но не приступайте к требованиям без описания ожиданий (пункт 1) — гораздо важнее рассказать, каким вы видите результат, чем вдаваться в технические подробности.

Дать примеры

Примеры помогут фрилансеру лучше понять ваши желания и ожидания, даже если вы не сможете четко их сформулировать. Просто найдите в интернете пару готовых решений и скажите, что именно в них вам понравилось. Полезно будет найти еще один—два «антипримера», чтобы фрилансер понял, как делать точно не надо.Помните о реализме — не приводите в примеры тексты Apple или сервисы Google, если у вас скромный бюджет и совсем другие задачи. Поищите образцы у реальных конкурентов, близких к вам по масштабу и целевой аудитории.

Все обсудить

Даже если вы составите идеальное подробное задание, исполнитель может вас не так понять. К примеру, для вас «ощущение нежности и легкости» связано с голубым цветом, а для исполнителя — с розовым, и без беседы это понять невозможно. Поэтому важно списаться или созвониться и убедиться, что вы говорите на одном языке.

Иногда фрилансеры не задают вопросы — бояться, что их посчитают глупыми или некомпетентными. Поэтому даже если вопросов нет, обязательно уточните у исполнителя, все ли он понял.

Быть на связи

Иногда на стадии задания все вроде бы понятно, но в процессе работы появляются вопросы. Поэтому важно не уходить в закат после выдачи ТЗ, а оставаться на связи, чтобы направить работу в нужное вам русло.

Если вам повезло и вы нашли профи, он сам все это у вас узнает. Но лучше быть во всеоружии. Это же вам нужен классный результат, правильно? Следуйте этому плану — и тогда вы легко будете находить с исполнителями общий язык.


Источник: zen.yandex.ru

Дата публикации: 27.05.2019